Linoa Care

      POLITICA DE COLECTARE SI PROCESARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1.Introducere si informatii generale

   Linoacare.com este operatorul acestui site. Pentru a ne contacta, va rugam sa folositi
informatiile oferite în pagina de Contact.

    In conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 si a Regulamentului (UE) 2016/679 privind
protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, Linoacare.com are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati.

   2.Prelucrarea datelor pe site

   Datele cu caracter personal ale Utilizatorilor sunt prelucrate in stricta conformitate cu legislatia aplicabila privind protectia datelor. Au fost luate masuri organizatorice si tehnice de securitate
pentru protejarea site-ului www.linoacare.com impotriva riscurilor care deriva din prelucrarea datelor cu caracter personal.
   Avem obligatia de a pastra datele in conformitate cu prevederile legale menționate (Legea nr. 677/2001 si a Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date). Aceste date
sunt necesare pentru a ne putea îndeplini obligatiile contractuale fata de dumneavoastra.
2.1 Datele personale colectate:
a.Persoane fizice: Numele si prenumele, adresa postala completa, adresa de livrare completa,
numarul de telefon, adresa de email, consimtamant privind primirea de buletine informative
din partea Linoacare.com (newsletter, sms).
b.Persoane juridice (în cazul comenzilor efectuate pe persoană juridica): Denumire persoana
juridica, atributul fiscal, codul unic de inregistrare, Numar de inregistrare Registrul Comertului,
adresa postala completa, adresa de livrare completa, numarul de telefon, adresa de email,
informatii delegat: Nume – Prenume + Nr. Telefon (unde este cazul), consimtamant privind
primirea de buletine informative din partea Linoacare.com (newsletter, sms).
Atentie! Linoacare.com- nu colecteaza date cu caracter personal clasificate ca si date sensibile
in conformitate cu prevederile articolului 9.1 din REGULAMENTUL CE nr. 679 din 27 aprilie
2016.
   Nu colectam informatii cu privire la: originea etnica, opiniile politice, credintele religioase sau
filosofice, apartenenta sindicala, date genetice sau biometrice, date medicale, date despre viata
sau orientarea sexuala

   2.2 Scopul colectarii datelor este:
- Receptionarea de comenzi plasate prin mijloacele electronice
- Procesarea comenzilor plasate prin mijloace electronice
- Expedierea comenzilor plasate prin mijloace electronice
- Incasarea contravalorii produselor in sistem ramburs, prin virament bancar sau prin plati cu cardul
- Procesarea retururilor
- Solutionarea reclamatiilor
- Informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea,
expedierea si facturarea Comenzilor
- Rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile
si sau serviciile achizitionate
- Trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail,SMS)
   2.3 Unde se colecteaza datele?
   Datele personale ale Utilizatorilor sunt stocate in baza de date a Linoacare.com.
2.4 Procedeul de colectare a datelor:
   Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda, Cumparatorul
declara si accepta ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a Linoacare.com si isi
da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si
prelucrate in scopurile prevazute mai sus.
2.5 Perioada de stocare a datelor
Linoacare.com are permisiunea de a prelucra datele cu consimtamantul dumneavoastra
(articolul 6(1a) din Regulamentul (UE) 2016/679). Datele Utilizatorilor vor fi pastrate atata timp
cat este necesar pentru scopurile mentionate mai sus sau pe o perioada de maxim 60 de luni de
la data la ultima interactiune cu Linoacare.com.
2.6 Persoanele vizate
Persoanele vizate sunt Utilizatorii actuali ale caror date au fost deja colectate si Utilizatorii noi,
care comanda prima data dupa intrarea in vigoare a Regulamentului (25 mai 2018).

   Utilizatorii actuali (ale caror date au fost deja colectate in urma unor comenzi facute anterior)
se consideră că și-au dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
Utilizatorii sub 16 ani ne pot transmite date cu caracter personal numai cu acordul unui parinte
sau tutore legal. Legislatia aplicabila privind protectia datelor poate stipula o limita de varsta
diferita in acest sens.
   3.Drepturile utilizatorului
   Pentru a asigura controlul deplin asupra informațiilor dumneavoastră, dispuneți de un amplu
set de drepturi pe care le puteți folosi pentru a gestiona modul în care noi prelucrăm datele
dumneavoastră. Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate
drepturile prevazute de lege, respectiv:
- Dreptul de a fi informat, dreptul de acces la date
Linoacare.com va pune la dispozitie informatii in legatura cu datele persoanale pe care le
pastram, afisate in contul dumneavoastra si la cerere.
-Dreptul de interventie (a corecta sau a modifica)
Linoacare.com va corecta/completa/modifica informatiile personale gresite, in cazul in care ne
notificati acest lucru.
-Dreptul de a sterge datele
Stergerea datelor personale pastrate se poate face printr-o cerere adresata catre Linoacare.com pe căile menționate la Modalitatile de contact.
   Datele persoanale ale Utilizatorilor inactivi vor fi sterse dupa trecerea unei perioade de 60 de
luni de la data ultimei interactiuni cu Linoacare.com
-Dreptul privind blocarea datelor.
In anumite cazuri stabilite juridic, Linoacare.com va bloca datele dumneavoastra, daca ne
solicitati acest lucru. Datele blocate sunt prelucrate ulterior numai pentru a ne indeplini
obligatiile contractuale fata de dumneavoastra.
- Dreptul de a va retrage consimtamantul
   Va puteti retrage consimtamântul acordat in legatura cu prelucrarea datelor dumneavoastra, in
orice moment, cu efect pe viitor. Legalitatea prelucrarii datelor dumneavoastra nu va fi afectata
de acest lucru, pana la momentul retragerii consimtamântului dumneavoastra.
- Dreptul de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra

   Va puteti opune prelucrarii datelor dumneavoastra, in orice moment, cu efect pe viitor, in cazul
in care prelucrarea de catre noi, a datelor dumneavoastra se realizeaza pe baza uneia dintre
justificarile legale prevazute in articolul 6 (1e sau 1f) din Regulamentul (UE) 2016/679. In cazul
in care va opuneti prelucrarii datelor dumneavoastra, vom inceta prelucrarea datelor
dumneavoastra, cu conditia sa nu existe motive imperioase si legitime pentru o prelucrare
ulterioara. Prelucrarea datelor dumneavoastra in scopuri de marketing direct nu va constitui
niciodata pentru noi un motiv imperios si legitim.
- Dreptul la portabilitatea datelor
La solicitarea dumneavoastra, Linoacare.com va putem pune la dispozitie toate informatiile
colectate de la dumneavoastra intr-un format structurat, folosit in mod obisnuit si prelucrabil
electronic.
- Dreptul de a va adresa unei autoritati de reglementare
Puteti face o contestatie in caz de incalcare a drepturilor dumneavoastra de catre
Linoacare.com la o autoritate pentru protectia datelor:
   Autoritatea Nationala de Supraveghere a Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro
   Va puteti exercita drepturile enumerate mai sus prin adresarea unei cereri scrise, semnate si
datate, trimisa prin posta/curier - la adresa din pagina de Contact.
   Atentie! Refuzul furnizarii datelor solicitate de catre linoacare.com pentru efectuarea unei
Comenzi, determina imposibilitatea de a finaliza Comanda, neincheierea contractului la distanta
si implicit imposibilitatea livrarii produselor/serviciilor comandate.
   In cazul in care va modificati, prin utilizarea formularelor de pe site, datele personale furnizate
deja catre linoacare.com si exista comenzi in derulare, comenzile respective isi pastreaza datele
de la momentul efectuarii comenzii, iar livrarea Produselor se va face neluandu-se in
considerare noile date. In cazul in care dumneavoastra divulgati astfel de date catre terti,
acestia poarta intreaga responsabilitate pentru propriile actiuni. In asemenea situatii,
linoacare.com nu va fi responsabil pentru niciun fel de prejudiciu.
   4.Transmiterea datelor personale
   Linoacare.com se angajeaza sa nu transmita datele colectate catre terti. Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele
prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
   5.Modalitati de contact

   Pentru exercitarea acestor drepturi, precum si pentru orice intrebari suplimentare cu privire
utilizarea de catre Linoacare.com a datelor personale, va rugam sa ne contactati la adresa și
numărul de telefon din pagina de Contact